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Quem somos

A Pillarian – Comercio Internacional, Lda. denominada por Pillarian neste documento, rege-se pelas regras e condições descritas nas secções seguintes, em conformidade com as disposições legais e práticas aceites no comércio geral de produtos e serviços do mercado nacional português e união europeia. Estas condições comerciais deverão ser aceites pelo cliente, assim denominado o comprador de artigos ou serviços comercializados pela Pillarian, e serão as únicas aplicáveis em todos os atos de compra de artigos ou prestação de serviços. Caso exista alguma contradição entre uma ou mais regras ou condições comerciais por nós enunciadas neste documento, nomeadamente por legislação em vigor que eventualmente se lhe sobreponha, essa contradição implicará apenas a não aplicação nesse ato de compra da condição ou condições não conformes, sem prejuízo das restantes.

Compras seguras

Proteger os dados da sua encomenda online é muito importante para nós. No nosso processo de conclusão da encomenda utilizamos SSL (Secure Socket Layer), um standard de encriptação de dados que assegura a segurança e proteção dos seus dados de compra. Quando as letras “http” do endereço web se alteram para “https”, o “s” significa que passamos a utilizar uma ligação web segura. Fazer uma compra com cartão de crédito num website é tão seguro como fazê-la por telefone. Para seu conforto e segurança relativamente à realização de pagamentos de compras no nosso site, disponibilizamos também as modalidades de pagamento por Multibanco MB Transferência bancária e também pagamentos à cobrança (apenas Portugal Continental) Pode também optar por fazer compras no nosso website por telefone através da nossa linha de atendimento para email: hello@pillarian.eu

Que dados guardamos

Por forma a aceder à área de clientes do nosso site, deverá contactar os nossos serviços comerciais. Durante o processo de registo ser-lhe-ão solicitados alguns dados pessoais adicionais necessários para abertura de ficha de cliente e emissão de fatura de acordo com a legislação portuguesa, nomeadamente nome completo, número de contribuinte, morada de fatura e morada de entrega. Para garantir todas as funcionalidades do nosso site, recolhemos automaticamente alguma informação sobre o uso do nosso site tais como a frequência de visitas realizadas a determinadas áreas do site, incluindo a utilização de cookies, web beacons e outras tecnologias. A maioria dos browsers podem ser parametrizados para prevenir o uso de cookies. No entanto a utilização de cookies é necessária para utilizar o nosso site. • Nome completo; • Informações de contato, incluindo o endereço de email e telemóvel; • Informações para registo de faturação, número e morada fiscal; • Informações demográficas, encomendas, preferências e interesses; • Outras informações relevantes para inquéritos e/ou ofertas aos clientes.

How do we store your data?

Pillarian securely stores your data at Our servers are location in Hetzner’s Data Centre as they provide high-performance network infrastructure and UPS Backup Generators.

Pillarian will keep your entire data file for 1 year period. Once this time period has expired, we will delete your data by scheduled automated deletion.

Marketing

Pillarian would like to send you information about products and services of ours that we think you might like, as well as those of our partner companies.

If you have agreed to receive marketing, you may always opt out at a later date.

You have the right at any time to stop Pillarian from contacting you for marketing purposes or giving your data to other members of the Pillarian Group.

If you no longer wish to be contacted for marketing purposes, please click here.

What are your data protection rights?

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The right to access – You have the right to request Pillarian for copies of your personal data. We may charge you a small fee for this service.

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The right to data portability – You have the right to request that Pillarian transfer the data that we have collected to another organization, or directly to you, under certain conditions.

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Changes to our privacy policy

Pillarian keeps its privacy policy under regular review and places any updates on this web page. This privacy policy was last updated on 10 May 2020.

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